Conditions Générales 2025
Version 4.2
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1 - Accord avec les conditions
En créant un compte, vous acceptez toutes les conditions et directives de notre prestation de service
1.1 - Documents acceptés
- Accord avec les conditions générales ;
- Accord avec la politique de confidentialité ;
- Accord avec les conditions de bonus ;
- Accord avec les règles de jeu.
En cas de conflit entre documents, ces conditions prévalent. Être en désaccord résulte en fermeture de compte sans remboursement du solde.
2 - Exigences d'éligibilité
Vous devez avoir au minimum 18 ans et être légalement autorisé à jouer dans votre lieu de résidence. Les joueurs de certains pays peuvent être exclus de la participation à nos services.
3 - Règles de gestion de compte
- Un seul compte par personne autorisé ; les comptes multiples sont fermés sans avertissement
- Vous êtes entièrement responsable des identifiants de connexion et de la sécurité du compte
- Les comptes ne peuvent pas être transférés ou vendus à d'autres personnes
- Les comptes inactifs peuvent se voir facturer des frais après 12 mois d'inactivité
- La fermeture de compte est possible sur demande propre ou par le casino en cas de violation des règles
4 - Possibilités d'auto-exclusion
Vous pouvez exclure votre compte temporairement ou définitivement via les paramètres de compte. Pendant l'exclusion, aucun accès aux services n'est possible.
5 - Vérification & Règles anti-blanchiment
- Pièce d'identité valide obligatoire ;
- Vérification d'adresse via documents officiels ;
- Vérification de méthode de paiement requise ;
- Documentation sur l'origine des fonds lors de grosses transactions.
Le non-respect résulte en gel de compte et signalement possible aux autorités. La vérification peut nécessiter des documents supplémentaires.
6 - Banque et paiements
Le traitement des paiements se fait via des fournisseurs reconnus. Retraits uniquement vers méthodes de paiement vérifiées. Le solde du compte est de l'argent électronique, pas un dépôt bancaire. Les transactions suspectes sont signalées.
6.1 - Exigences de mise & Limites de retrait
- Minimum 1x de mise des dépôts requis ; sinon frais de traitement de 3€ pour retrait
- Limites de retrait basées sur le statut joueur : 2 000€ quotidien standard, plus pour VIP
- Temps de traitement 24-48 heures après vérification complète et approbation
- Fonds joueurs gardés séparément des fonds d'entreprise selon exigences de licence
7 - Règles bonus & Offres promotionnelles
- Bonus casino : mise x40 sur argent bonus dans les 30 jours pour bonus bienvenue
- Bonus sports : non applicable - Betzino se concentre sur les jeux de casino
- Mise maximum 5€ par tour pendant bonus actif pour ne pas violer les conditions
- Schémas de pari interdits : alterner mises basses/hautes résulte en confiscation du bonus
8 - Règles de mise & Paiement
Les mises sont définitives après placement. Résultats de jeu déterminés par générateurs de nombres aléatoires reconnus. Paiements selon règles de jeu officielles.
9 - Activités interdites & Sanctions
Fraude, blanchiment, abus de bonus, comptes multiples et collusion sont interdits. Les violations mènent à fermeture de compte et signalement aux autorités.
10 - Limitations de responsabilité
Société non responsable des pannes techniques, problèmes internet ou pertes de joueurs. L'utilisateur reconnaît les risques du jeu.
11 - Modification des conditions
Droit réservé de modifier services et conditions. L'utilisation continue après modifications implique acceptation des nouvelles conditions.
12 - Droit applicable & Juridiction
Les litiges relèvent de la législation de Curaçao et sont traités par les juges compétents de ce territoire.
Avertissement licence
Opération sous licence offshore sous réglementation internationale sans licence française. Joueur responsable du respect de la législation locale.